淘寶店鋪店小蜜全自動(dòng)模式設(shè)置了人工優(yōu)先，為什么還自動(dòng)接待？

         為什么店小蜜全自動(dòng)模式我設(shè)置的人工優(yōu)先，但晚上到凌晨我人工客服沒(méi)有掛起沒(méi)有離線，店小蜜會(huì)自動(dòng)接待？                

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