雙十一買完馬上申請退款可行嗎?怎樣算退款請求超時(shí)?
幕思城_開心[delete]樓主|2022-07-10|19:22|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:365
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怎樣算退款請求超時(shí)?(a)針對(duì)在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期內(nèi)進(jìn)行或修正的天貓退款/退貨請求處理,店家應(yīng)在顧客進(jìn)行或修正退款請求處理生效日的五日內(nèi)開展處理,借款逾期沒有處理將全自動(dòng)到達(dá)退款協(xié)議書;一部分業(yè)務(wù)流程*及虛似訂單信息等以外。
(b)假設(shè)顧客在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期內(nèi)填好退貨物流概況,并且顧客運(yùn)用快遞公司、EMS退貨的,店家應(yīng)在顧客填好退貨訂單號(hào)生效日的十五日內(nèi)處理淘寶承認(rèn)收貨,借款逾期沒有處理的,將全自動(dòng)退款給顧客;一部分業(yè)務(wù)流程*及虛似訂單信息等以外。
(c)針對(duì)店家在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期內(nèi)愿意的退貨請求處理,顧客應(yīng)在店家愿意其退貨請求處理生效日的7日內(nèi)填好退貨訂單號(hào),借款逾期沒填的,退貨請求處理將全自動(dòng)關(guān)掉;一部分業(yè)務(wù)流程*及虛似訂單信息等以外。
可見雙十一這一天的訂單信息量非常大,無論是出于公正仍是更好的服務(wù)顧客,淘寶店家都會(huì)施行將退款安全通道關(guān)閉的做法,所以雙十一買完立刻請求退款是不可行的,假如自己搶到的寶貝不喜歡或者不想要了等原因都可以到第2天的時(shí)分再請求,已得到滿意的處理。
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