京東小二通常在哪里找？怎樣申請小二介入？

很多朋友在JD.COM商城購物，想找JD.COM小二解決問題，但是不知道JD.COM小二在哪里可以找到他們。

那么，就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。

如何申請小二介入？買方提出換貨申請并得到賣方同意后，如果賣方在收到買方退貨后72小時(shí)內(nèi)未能再次向買方發(fā)貨，或逾期未辦理買方退貨服務(wù)單，買方可向JD.COM申請爭議解決。

在交易過程中，為保證買家申請退貨后賣家能夠及時(shí)收到退貨，并及時(shí)為買家提供相關(guān)退貨服務(wù)，買家在向賣家退貨時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)則:1。

退貨地址買家要按照賣家售后服務(wù)單審核處理的退貨地址退貨，避免賣家因?yàn)槭詹坏酵素浂鵁o法辦理退貨。

2.退貨方式當(dāng)買方根據(jù)賣方做出的售后審核結(jié)果進(jìn)行退貨時(shí)，請按照賣方審核意見的要求進(jìn)行退貨。

不允許買方采用貨到付款的方式支付運(yùn)費(fèi)(除非買賣雙方達(dá)成協(xié)議并得到賣方同意)。

在退貨過程中，如果退貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，買家要求賣家預(yù)付后再支付，買家需要提供退貨運(yùn)費(fèi)實(shí)際金額的證明(如快遞)進(jìn)行處理。

好了，今天的分享就到這里。

如果你想找到JD.COM小二，你可以按照上面的方法。

方法還是很簡單的。

最后，希望文章能幫到你！

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