天貓消費者保障服務有贈送運費險嗎？如何使用？

為了更好地服務于顧客，讓顧客獲得更好的體會，天貓推出了一個顧客保證服務，參加此服務的賣家，會對顧客進行基本的保證服務，那么，這個服務是否會贈送運費險呢?

天貓顧客保證服務是有贈送運費險的，賣家假如想更好的服務消費能夠在后臺挑選注冊運費這項服務。

天貓保證服務是買家好評達到98%以上才能注冊的。

注冊此服務隊商家來說一種認可。

其次，具有顧客保證服務后。

能夠對買家具有一些保證，比方先行賠付，7天退貨等等。

這個保證服務跟淘寶其他服務一樣，目的是讓買家信任你的店肆，提高店肆的人氣。

那么我們要如何運用?

1、您能夠撥打該品牌的400修理熱線進行修理;2、您能夠點擊“天貓系統(tǒng)”中的“運用服務”按鈕，填寫彈出的服務修理單進行修理;3、您能夠經過點擊供應商的旺旺號碼直接聯系品牌售后服務中心，并在線查詢售后相關事宜。

及時性仍然相當快，一般每個人都在修理服務之日起24小時內得到答復。

假如要郵寄給品牌或第三方，品牌或第三方將在收到修理服務之日起30天內將相應的進度和售后信息反饋給每個人。

還有應該留意的是，假如要郵寄給品牌或制造商進行修理，運費應由品牌或制造商承當。

此外，還應驗證它是否在保修期內。

這一點每個人都應該記住。

運費險雖然是個小事情，卻給顧客帶來了極大的好處，顧客購物后假如不滿意，退貨的時分就不用支付運費了。

商家加入顧客保證服務，就等于給顧客贈送了運費險，這是一項吸引顧客的加分項。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。