拼多多可以直接叫客戶好評嗎？如何引導(dǎo)？

在拼多多開店的商家肯定是希望商品有很多好評的。

因?yàn)橹挥泻迷u在更多的情況下，才能更好的帶動(dòng)商品的流動(dòng)和銷售。

而且現(xiàn)在很多買家在購物的時(shí)候會先看店里的好評，那么拼多多可以直接叫顧客好評嗎？如何引導(dǎo)？不能直接叫客戶贊，但可以通過以下方式引導(dǎo):一、在客服的服務(wù)態(tài)度上，主動(dòng)、熱情地專業(yè)解答買家的物流、售后問題。

就在接待結(jié)束前，客服可以引導(dǎo)買家評論。

然后還有與商品相關(guān)的小禮品。

可以在發(fā)貨的時(shí)候給買家送一個(gè)與商品相關(guān)的小禮物，然后讓買家感受到商家的誠意和善意，從而有效降低買家的差評，給買家好評。

這也是吸引回頭客的好技巧。

然后是短信營銷，可以在拼多多后臺開通。

我們可以在買家下單后短信跟蹤買家，然后通知買家貨物已經(jīng)打包發(fā)貨，關(guān)注物流信息，打印評價(jià)等等。

另外，可以在寶貝描述頁等地方展示老客戶的好評，既能促進(jìn)交易，又能下意識地引導(dǎo)買家的從眾心理，從而給出類似的評價(jià)。

你還需要仔細(xì)注意規(guī)則，其中有效評價(jià)一般會在消費(fèi)者發(fā)布后2天顯示，然后平臺工作人員會在延遲的時(shí)間段內(nèi)對評價(jià)進(jìn)行全面審核。

審核完成后，合規(guī)評估將會成功顯示。

拼多多的商家需要注意的是，不能直接要求買家給好評。

建議通過以上方法引導(dǎo)客戶，讓獲得的好評率顯示出來，否則容易被過濾掉。

同時(shí)，商家也不能只提高商品轉(zhuǎn)化率，這就導(dǎo)致了對產(chǎn)品缺陷的直接忽視。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。