拼多多商品評(píng)價(jià)怎么維護(hù)?核心要素是什么?
58期小熊樓主|2022-07-14|11:37|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:7441
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對(duì)于拼多多的店鋪來說,賣家肯定是想要更多的效率和好評(píng)。
如果有好評(píng),自然他們也希望好評(píng)能持續(xù)久一點(diǎn),也要愛護(hù)這些評(píng)論。
具體應(yīng)該怎么做?1.影響商品轉(zhuǎn)化率:對(duì)商品的評(píng)價(jià)直接呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
當(dāng)消費(fèi)者從未買過你的商品時(shí),消費(fèi)者會(huì)根據(jù)他們的評(píng)價(jià)來判斷商品的好壞。
95%的買家下單前會(huì)參考評(píng)價(jià)。
好評(píng)會(huì)增加下單的信心,差評(píng)會(huì)讓買家放棄這類商品。
2.影響商品綜合排名:評(píng)價(jià)會(huì)影響店鋪權(quán)重和商品流量。
3.影響活動(dòng)注冊(cè):一旦產(chǎn)品評(píng)分為紅色,產(chǎn)品無法注冊(cè)任何資源活動(dòng),搜索流量權(quán)重下降。
在拼多多平臺(tái)上,好的商品評(píng)價(jià)和商品價(jià)格直接影響商品的轉(zhuǎn)化率,所以商品評(píng)價(jià)的維護(hù)非常重要。
核心要素是什么?1.專家體驗(yàn)是拼多多平臺(tái)優(yōu)質(zhì)用戶寫的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品評(píng)價(jià)下方的【專家體驗(yàn)】部分。
他們的評(píng)論更容易被看到,影響更多的買家。
進(jìn)入拼多多管理后臺(tái),商品管理-商品工具-專家體驗(yàn)管理,點(diǎn)擊進(jìn)入,入口舉報(bào)非法專家體驗(yàn)。
2.評(píng)價(jià)和互動(dòng)消費(fèi)者可以在評(píng)論區(qū)與他人發(fā)布的評(píng)論進(jìn)行互動(dòng),如贊和評(píng)論。
商家可以控制消費(fèi)者的消息,決定是否在評(píng)論區(qū)顯示所有的互動(dòng)評(píng)論。
商家可以選擇是否開放地區(qū)版塊或者回復(fù)評(píng)論。
3.商品評(píng)價(jià):包括消費(fèi)者收到商品后使用文字和圖片的感受,綜合評(píng)價(jià)的星級(jí)。
作為拼多多的商家,只有重視評(píng)價(jià),維護(hù)好這些評(píng)價(jià),才能給商家?guī)砀嗟霓D(zhuǎn)化,讓店鋪更賺錢。
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