本店賣得越南芒果，淘寶買家以產(chǎn)地不符為由申請(qǐng)退款，怎么拒絕？

         本店賣得越南芒果，在國(guó)內(nèi)發(fā)貨，貌似口誤說(shuō)了果園現(xiàn)摘的，然后買家以產(chǎn)地不符為由申請(qǐng)退款，我們有報(bào)關(guān)單，但是沒有發(fā)給客戶，怎么拒絕？小二介入的話能勝訴嗎？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪如何知道運(yùn)營(yíng)的小技巧，怎么操作？

兩年前開過(guò)一個(gè)淘寶店鋪，做了幾個(gè)月就沒做，現(xiàn)怎么做起來(lái)？

什么是淘寶店鋪資質(zhì)手淘千牛營(yíng)銷活動(dòng)？什么情況？