2022年天貓雙11發(fā)貨要求是什么?附詳細(xì)規(guī)則
183****3605樓主|2022-09-29|14:48|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:51
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雙11是今年下半年最受歡迎的促銷活動(dòng)。
符合注冊(cè)條件的天貓商家,需要按照天貓平臺(tái)的要求設(shè)置商品。
那么2022年天貓雙11的發(fā)貨要求是什么?(1)天貓訂單①消費(fèi)者在2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月03日23:59:59期間支付的訂單,商家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流號(hào)有收貨記錄,收貨后48小時(shí)內(nèi)必須保留物流更新記錄;②消費(fèi)者在2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59之間支付的訂單,商家必須在2022年11月16日23:59:59之前發(fā)貨,并確保物流號(hào)有收貨記錄,收貨后48小時(shí)內(nèi)必須保留物流更新記錄;發(fā)貨完成后,商家要保證消費(fèi)者可以在物流詳情中查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。
);
否則按天貓物流時(shí)效管理規(guī)范處理。
(2)天貓國際訂單①對(duì)于消費(fèi)者在2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月03日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家必須在2005年11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有收款記錄。
②消費(fèi)者在2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月05日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進(jìn)口訂單,商家必須在08年11月23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有收款記錄。
③消費(fèi)者在2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家必須在2022年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有收款記錄。
④2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月15日23:59:59,消費(fèi)者支付的海外直郵、跨境電商代收進(jìn)口訂單,商家必須在2022年11月18日23:59:59前發(fā)貨,并確保物流單號(hào)有代收記錄。
商家完成發(fā)貨后,要保證消費(fèi)者可以在物流公司的系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。
);
否則按天貓國際服務(wù)條款“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
(3)定制、預(yù)售等特殊情況,發(fā)貨時(shí)間由商家與消費(fèi)者另行約定,以天貓物流時(shí)效管理規(guī)范/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
天貓商家需要根據(jù)配送要求安排快遞,在承諾的配送時(shí)間內(nèi)完成配送,并及時(shí)上傳快遞單號(hào)。
如果天貓商家違規(guī),很可能會(huì)影響天貓店鋪的運(yùn)營。
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