淘寶閑魚:論“負二代”如何創(chuàng)業(yè)
65期小陳樓主|2022-07-23|17:20|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:2961
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相對于58同城“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的“富二代”創(chuàng)業(yè),阿里旗下的“閑魚”是不折不扣的“負二代”創(chuàng)業(yè)。
首先,閑魚需要構(gòu)建社交關(guān)系鏈,其實閑魚需要擺脫用戶對于阿里的認知,阿里的商戶體系讓閑魚必須認清自己要做的必須獨立而成。
從推出至今,公開數(shù)據(jù)了解到,目前閑魚用戶近億,魚塘數(shù)量超十萬,人均交易金額達700元,日成交量近百萬。
甚至在不久之前閑魚傳出要獨立融資,估值達數(shù)十億美金。
據(jù)閑魚內(nèi)部人士介紹,阿里內(nèi)部對于社交這件事情的敏感度特別高,規(guī)劃要將原有的淘寶二手轉(zhuǎn)變成獨立的閑置交易平臺閑魚,內(nèi)部有多方爭論。
但是,當目光盯著大哥們起來的同時,閑魚需要找到自己的路徑,建立社交關(guān)系、建立交易信用、建立獨立的品牌等等。
在社交關(guān)系層面,目前閑魚在本地生態(tài)圈建立類似社區(qū)O2O的閑置物品交易圈,用戶可以自由的發(fā)布帖子,在圈子內(nèi)溝通,閑魚官方也非常認同大家建立線下的社交關(guān)系,魚塘內(nèi)的負責人非常類似過去的居委會大媽,平臺只是服務(wù)提供者,而用戶才是社區(qū)的主角,將大量閑置物品在魚塘內(nèi)自由交換。
在獨立性的建設(shè)上,閑魚最大的可能希望用戶對于阿里的認知。
閑魚既然要做C2C交易,商戶的體系如何規(guī)避,首先在產(chǎn)品上,每個用戶最多發(fā)50款產(chǎn)品,商戶就最基本的規(guī)?;?yīng)就無法體現(xiàn)。
其次,閑魚只提供用戶擔保,而不提供產(chǎn)品擔保,保障C2C的個性化,當然最終的客服由平臺提供。
這樣做有利有弊,利是在最大限度保障物品流轉(zhuǎn),弊就是無法做到品類的規(guī)?;蜆藴驶贿^這也是閑魚想要區(qū)別阿里體系的重要原因。
最后,將C2C交易平臺社交化運作,閑魚的團隊類似社交平臺操作模式,個人代替平臺運營社區(qū),跟用戶直接對話,組織線下活動構(gòu)建成熟的社區(qū)圈。
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