新人專(zhuān)享優(yōu)惠操作有什么技巧？

作為運(yùn)營(yíng)一切的操作原則：用最少的錢(qián)獲得最大的流量。

首先來(lái)看下流量來(lái)源結(jié)構(gòu)：分為市場(chǎng)、其他、自主訪(fǎng)問(wèn)，以及互動(dòng)。

市場(chǎng)里面有分為搜索和活動(dòng)，還有就是挑貨等一些動(dòng)態(tài)，其中有一個(gè)流量來(lái)源也是新客優(yōu)惠活動(dòng)，其他的來(lái)源有大促活動(dòng)和廣告流量來(lái)源。

互動(dòng)的話(huà)，就需要客服主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)接客戶(hù)。

自主訪(fǎng)客里的客戶(hù)群體用的比較多的還是潛客邀約召回比較多，還有用到的就是老客戶(hù)維系。

在客戶(hù)運(yùn)營(yíng)里面，除了老客戶(hù)維系和潛客邀約，還有一個(gè)重點(diǎn)的功能是獲取新客，獲取新客的功能設(shè)置默認(rèn)有三種營(yíng)銷(xiāo)方案，首單包郵，首單立減10元和首單立減5元。

那么選擇包郵和選擇立減現(xiàn)金主要出發(fā)點(diǎn)看成本，店鋪的產(chǎn)品成本低于五元的話(huà)就可以選擇包郵，高于5元的話(huà)就可以選擇立減現(xiàn)金5元，這種方案。

設(shè)置的目的是為了提升支付轉(zhuǎn)化，利用客戶(hù)不愿意失去已經(jīng)獲得的優(yōu)惠而逃離。

所以這個(gè)是有成交才有立減，投入產(chǎn)出比還是可以的。

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