買家付款后商家要注意什么?商家如何得知買家付款時(shí)間?
幕思城_錘錘樓主|2022-07-15|17:17|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:6083
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眾所周知,現(xiàn)在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái),已經(jīng)成為尋常百姓們購物的主要場所之一了。
很多時(shí)候,大家都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行家庭和工作產(chǎn)品的日常采購工作。
然而,很多時(shí)候顧客總是猶豫不決,遲遲不肯付款。
對(duì)于商家來說,這是很不利的局面。
那么,商家到底怎樣才能知道買家的支付時(shí)間?買家下單后商家需注意些什么呢?一起來看看吧!一
、首先我們來看一看商家查看買家支付時(shí)間的流程:1、賣家憑借賬號(hào)和密碼登錄平臺(tái)后,進(jìn)入【賣家中心】;2、通過【賣家中心】,點(diǎn)擊【交易管理】,轉(zhuǎn)到【已售出的寶貝】頁面;3、在【訂單狀態(tài)】中單擊倒三角符號(hào):在下拉菜單中,選擇【買家已付款】;4、點(diǎn)擊【搜索訂單】,頁面將彈出買家已經(jīng)付款的所有訂單
。每個(gè)訂單的創(chuàng)建時(shí)間,買家付款時(shí)間都會(huì)顯示;
二、為什么要對(duì)買家付款時(shí)間進(jìn)行限定?主要是因?yàn)橘I家在確定拍下商品后,應(yīng)盡快付
款。同時(shí)賣家也應(yīng)為買家保留所拍下的商品一段時(shí)
間。如果買家在拍下商品后遲遲不付款,會(huì)對(duì)賣家的正常銷售造成困擾,因而規(guī)則中作出了這項(xiàng)規(guī)
定。當(dāng)然并不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,針對(duì)可能出現(xiàn)的情況,就出現(xiàn)了交易關(guān)閉的選
項(xiàng)。買家拍下或賣家最后修改交易條件之時(shí)起,超過三天未付款,交易自動(dòng)由系統(tǒng)關(guān)閉;拍下后的三天內(nèi),買賣雙方可以隨時(shí)關(guān)閉交
易。關(guān)閉交易后,交易狀態(tài)由等待買家付款變成交易關(guān)
閉。競拍的商品,如果買家在競拍成功后,是不能自行關(guān)閉交易;而且,競拍不買的,拍賣保證金歸賣家所
有
。三、而在買家下單后,商家也應(yīng)該知道的幾點(diǎn)信息:1、查看商品庫存數(shù)量還有多少,是否
告急。避免商品庫存為零而被下架;2、查看買家地址,信息,以及是否有備注、快遞要求等;有的商品信息買家要求寫在備注里,賣家發(fā)貨時(shí)別發(fā)錯(cuò)了;3、查看買家是否購買運(yùn)
費(fèi)險(xiǎn)。萬一后續(xù)客戶有不滿,需
退貨。商家可以靈活運(yùn)用此點(diǎn),降低損失;4、注意查看買家付款方式和來源渠道,可通過查看支付寶賬單得知,在成功交易后,如果是使用信用卡、花唄等,會(huì)扣除1%的手續(xù)費(fèi),如果是淘寶客來源,還會(huì)扣除傭金
費(fèi)用。所以大家無論是出售還是購物,都需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)記相關(guān)的小竅門,維護(hù)好自身的權(quán)益
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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