菜鳥驛站是什么？

我們可以一起探討一下什么是菜鳥驛站？他帶來的服務(wù)是導(dǎo)致快遞派送服務(wù)倒退還是更方便市民取件？1，什么是菜鳥驛站菜鳥驛站是2013年由阿里巴巴牽頭，銀泰，四通一達(dá)和順豐等公司參股而組建的面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供包裹代收服務(wù)，終極目標(biāo)是解決包裹投遞的最后一公里服務(wù)。

簡單的事停產(chǎn)只是一個(gè)物流服務(wù)平臺(tái)，不是一家實(shí)體店，也就無法獨(dú)立為消費(fèi)者提供服務(wù)，他需要有一定的實(shí)物載體即快遞員和便利店等。

2，菜鳥驛站經(jīng)營什么所有掛有菜鳥驛站標(biāo)識(shí)的門店均為加盟性質(zhì)的。

這種加盟和傳統(tǒng)意義的加盟店有本質(zhì)的差別，他沒有加盟費(fèi)，不改變你店鋪原有經(jīng)營類目，他提供的是一種軟件服務(wù)，是一種合作方式，把軟件服務(wù)給你開通，你進(jìn)行了攬件或代收服務(wù)，你獲得相應(yīng)的報(bào)酬，傭金多少由門店和快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商確定，菜鳥不抽成，并在特定時(shí)期對站點(diǎn)還有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3，菜鳥驛站服務(wù)瑕疵與否菜鳥驛站提供的是一種服務(wù)，不是直接的商品銷售門店，他目的是為了解決上班族或者學(xué)生取快遞不方便的問題。

因?yàn)樾^(qū)門衛(wèi)為了回避丟件風(fēng)險(xiǎn)或者其他都會(huì)選擇不讓快遞寄存。

那么快遞到派送點(diǎn)，收件人不在家，怎么處理，所有菜鳥驛站扮演了暫時(shí)寄存的服務(wù)，而且不需要收件人付費(fèi)，費(fèi)用由快遞公司承擔(dān)，這一方面解決了收件人收件的問題，也解決了快遞公司及時(shí)出倉所有件。

可能有人會(huì)說自從有了菜鳥驛站快遞員都不給送上門了，可能基本也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，但如果你堅(jiān)持快遞必需送上門，快遞公司肯定會(huì)給你送上門，否則一個(gè)投訴電話到郵管局，罰單立馬下來，快遞公司不會(huì)這樣去操作的。

另外存放在菜鳥驛站的件只是做了預(yù)簽收，只有你取走的時(shí)候菜鳥驛站工作人員才會(huì)錄入簽收，如果你去取件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)包裹有問題可以當(dāng)場拒簽。

4，菜鳥驛站與快遞柜差異比較快遞柜一般立于小區(qū)門口或者院內(nèi)，非人工操作，可以24小時(shí)隨時(shí)取件和寄件，也提供其他包裹暫存服務(wù)，比較方便。

早期快遞存放不限時(shí)效都是免費(fèi)的，但目前超過24小時(shí)要收費(fèi)，較大包裹無法通過快遞柜寄存。

菜鳥驛站是依托便利等實(shí)體門店，既然是實(shí)體門店就無法做到24小時(shí)隨存隨取的服務(wù)，但好處是不會(huì)因?yàn)榇娣艜r(shí)間而額外產(chǎn)生費(fèi)用，無論大小包裹一律通吃。

另外從快遞員的角度來說，他們更愿意存放菜鳥驛站，因?yàn)榭爝f柜有限，投放操作沒有菜鳥驛站便捷。

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