淘寶訂單國際件發(fā)往轉(zhuǎn)運倉的無法正常入倉，怎么處理？

有個訂單是發(fā)往新加坡轉(zhuǎn)運倉，客戶在店鋪買了幾件貨品，其中一件貨品需要從廠里發(fā)，其他貨品從公司倉庫發(fā)，最終是兩個快遞件發(fā)的，結(jié)果快遞件無法正常入庫，怎么辦？

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