淘寶賣(mài)家收款后，支付寶沒(méi)有查到，收款可以從哪可以查到？

         買(mǎi)家從元月份付款，系統(tǒng)提示2月4日到賬，至今未查到此筆到貨款。到底怎么回事？                

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