淘寶商家誤點了同意買家的僅退款申請，怎么找小二處理？

         買家只點了申請退款，我以為是退貨退款，就誤點了確認(rèn)，才發(fā)現(xiàn)貨款已經(jīng)打給買家了，咋辦？找淘寶小二怎么找，我不知道在哪里找？                

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