淘寶店鋪的運(yùn)費(fèi)模板選擇不了按重量來計(jì)算運(yùn)費(fèi)，要怎么解決？

         商品設(shè)置了物流重量，但是運(yùn)費(fèi)模板選擇不了按重量來計(jì)算運(yùn)費(fèi)，該怎么解決呢？咨詢了客服說是瀏覽器問題，讓換谷歌，還是沒用，求大神幫忙。                

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