拼多多店鋪評分低于多少不能報活動？應該怎么處理？

如今拼多多是屬于這么多電商平臺中發(fā)展速度很快的一個平臺，憑借著自身的優(yōu)勢在市場中脫穎而出。相信經(jīng)常在拼多多上購物的朋友都會知道，店鋪評分是很重要的部分，評分過低就沒有多少人去購買，那么拼多多店鋪評分低于多少不能報活動？應該怎么處理？

拼多多店鋪評分低于多少不能報活動？

拼多多店鋪評分低于4.7的情況下就不能參加活動了，商品評分的高低影響著產(chǎn)品的銷量，只有商品的評分在一個較好的水平，才能獲得客戶的信賴。而且商品評分過低，會導致拼多多活動不能報名。

目前拼多多還沒有查看店鋪有效評價的功能，只能通過系統(tǒng)進行檢查。不過現(xiàn)在店鋪評分修改為根據(jù)有效評價計算的評分，因此一些商家的店鋪分數(shù)會有所下降。

應該怎么處理？

1、在和客戶交流時，要保持親切的態(tài)度，對客戶的稱呼也需要符合當下比較流行的稱呼，也可以有自己的特色。及時回復客戶，不要讓客戶等太久甚至出現(xiàn)無人應答的局面?？蛻舻膯栴}需要快速解決，不要敷衍了事。

2、主動提醒客戶簽收。很多客戶的貨物簽收了自己都還不知道，所以如果我們主動提醒客戶簽收，會增加客戶的好感。

3、送適當?shù)男《Y物。如果客戶在收到快遞時，打開后發(fā)現(xiàn)有額外的小禮物，哪怕很普通的東西，也能夠讓客戶覺得物超所值。

上面這些東西都能夠較好地提高客戶體驗，讓客戶對我們產(chǎn)品有個良好的評價。當然，商家們也需要去引導客戶做出積極評價，比如曬圖等等，這樣我們的評分就會自然而然地不斷提高。

當拼多多商家發(fā)現(xiàn)店鋪評分處于很低的情況下，就應該及時去處理才行，可以通過上面這些方式去操作。其實除了這些之外，更重要的還是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，只有產(chǎn)品質(zhì)量處于很好的情況下，達到了客戶預期的要求，才能有效增加店鋪的評分。

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