淘寶商品有質(zhì)量問題，買家要求換貨應(yīng)該怎么辦？

倉庫沒有檢查好質(zhì)量問題需要換貨，買家一定要我們用順豐寄過去，本來說好他昨天寄過來我們給他寄過去，然后他昨天有事不能寄貨，只能等今天，今天我們這邊順豐快遞有事不能寄

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