淘寶小二不作為，怎么辦？淘寶賣家怎么維權(quán)？

         事情是這樣的 買家 退貨退款 把貨寄回來 小快遞國通7611545505 后來我看簽收了 本人簽收 但是我們沒收到貨 拒絕退款 后來小二介入了 說買家提供了有效簽收憑證 后來我看物流客服給我發(fā)的簽收證明 使我們區(qū)的 但是收...                

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