淘寶店鋪找不到了怎么售后？店鋪不在了是何原因？

不知道大家有沒有遇到這樣的情況，剛剛買到的產品，用了幾天，出現(xiàn)了質量問題，只能聯(lián)系賣家申請售后，卻郁悶地發(fā)現(xiàn)店鋪不在了。

這種情況怎么辦理售后呢?

一、店鋪不在了怎么辦理售后?

淘寶賣家店鋪關閉了也是可以退款的，所以買家們不用過于擔心。

因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪，但這筆訂單交易仍然存在，各位買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家，讓賣家同意你退款。

如果得不到賣家的回應的話，也不要著急哦，可以去申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理的?/p>

如果賣家押金還沒有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個是買家維權申請退款，錢是肯定可以退回來的。

淘寶賣家們的保證金會因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權成功了，也退不回來錢。

但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦，一般的處罰結果就是關閉店鋪。

當然這樣的情況也是很少見的。

作為消費者，遇到這種情況應該立馬去申請退貨，寫上原因，同時可以去聯(lián)系淘寶客服，不過，他們的回答基本是不好意思，淘寶不會墊付退款賠償?shù)摹?/p>

二、店鋪不在了是什么原因1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)六周為零件，平臺會徹底釋放該店鋪。

如果想激活店鋪，需要在完成淘寶開店認證以后發(fā)布一件寶貝或上架倉庫中的寶貝，然后等待二十四小時就可以重新創(chuàng)建店鋪。

2、因為店鋪存在淘寶違規(guī)行為而被處罰刪除，這時候需要登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。

假如重新創(chuàng)建店鋪，建議處罰結束后重新登錄賣家中心的首頁點擊激活店鋪，完成相應步驟就可重新開設店鋪了。

3、店鋪長期不開被淘寶自動關閉或者賣家自行關閉了。

淘寶店鋪不在了是常有的事情，每天在淘寶申請開店的人很多，申請退店的人也不少。

雖然店鋪不在了，但是，淘寶平臺還在的，我們照樣可以申請售后，申請賠償?shù)摹?/p>

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。