貨物丟失和破損怎么辦？

關(guān)于物流中容易出現(xiàn)問題的幾個(gè)方面及應(yīng)對方式:一

、貨物的安全性沒有保障，經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失和破損的情況所以，我的寶貝都是自己親自包裝，再微小的吊墜我都用泡沫圍繞，再用塑料袋包裹（防止雨天侵濕），另外在塑料袋上用大頭筆寫好收發(fā)方的地址電話（防止外包裝破損后無法辨認(rèn)）然后就是用硬盒子

。盒子外面也要用大頭筆寫好收發(fā)方的具體信息

。呵呵，別嫌麻煩，等您的寶貝真的出現(xiàn)丟件或破損的時(shí)候您就該后悔了，多費(fèi)一點(diǎn)心，為您以后的物流省了很多心！

二、出現(xiàn)貨物丟失破損后，理賠非常麻煩，通常只能獲得很少的賠償，甚至是一點(diǎn)賠償也得不到如果很不幸運(yùn)的出現(xiàn)丟失破損，屬于大的問

題。此時(shí)一定要冷靜，跟發(fā)件物流公司好好協(xié)

調(diào)。千萬不要用大吵大鬧的態(tài)度來處理，人都是你敬我一尺，我敬你一丈，只要您冷靜的說明您東西的真正的價(jià)值，跟發(fā)件方好好協(xié)調(diào)，現(xiàn)在物流公司競爭這么激烈，還愁他們不好好解決嗎？此處有個(gè)內(nèi)幕:一般如果丟件的話，快遞公司派送方會被罰款，你只要給發(fā)件方施壓，自然兩邊公司就要協(xié)調(diào)來解決，很大程度上會給您一定的補(bǔ)償

的。當(dāng)然,您不能指望全額賠償?shù)?還是好好協(xié)調(diào)才能盡最大可能的挽回?fù)p失.要說明的是,如果您的東西價(jià)值真的很高,還是選擇保價(jià)吧,.之前工作時(shí)就遇見一個(gè)客戶,丟件之后說自己的東西價(jià)值萬元,神啊,您早干嘛來著,現(xiàn)在丟了,誰也賠不起的.據(jù)悉,最后好象是給賠了幾千吧,快遞公司也是仁至義盡了,只能說大家都買個(gè)教訓(xùn)

吧

!三、不知道該選擇哪家公司合作，各家的優(yōu)劣自己不

清楚四、物流公司上門取貨不及時(shí)，派送延誤再者,就是您要到派送員的電話,親自的為您的客戶催件,要注意了,別用命令埋怨的語氣,快遞是最吃軟不吃硬的,您好言好語的,盡量表達(dá)您是多么的急用,多么的希望快遞先生為您解決.呵呵,一般人的英雄 主義不就油然而生,東西還愁送

不到嗎?反之,您要是惡言相向,對不起您了,能十分鐘送到的非給你送到30分鐘,無奈吧,所以,態(tài)度

好

點(diǎn)吧!五、物流公司取件員態(tài)度惡劣，投訴無用在說了,您投訴他,沒用啊,快遞公司根本管不來,回頭您再氣的不成樣子,還和快遞員的關(guān)系弄僵了，

何苦來著!所以,不如

好

好相處!六、淘寶物流平臺的

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。