請問新規(guī)則是不是退貨所有運費賣家承擔?
52期凡塵樓主|2022-05-13|08:26|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:90
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前提商品無任何問題 事情是這樣的.買家收到商品說無法安裝.但是又沒有安裝.只口頭說無法使用.我們是做越野輪胎的.買家的車型我們有安裝過可以使用.也發(fā)了相印的安裝案例圖給他.買家收到貨后告知自己加裝了東西,當時貨已經(jīng)收到.但是買家收到貨目測就說無法使用.我們說既然都到了那就試試看看.不要到路上跑.安裝后原地落地就知道有沒有問題了.實在用不了就退回來,現(xiàn)在他就只目測就說無法使用要我們承擔所有運費 現(xiàn)在等淘寶小二評判
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