淘寶退貨率高對買家有什么影響？

在淘寶上面其實也有很多賣家都想要去了解一下淘寶退貨率對店鋪的影響，尤其是店鋪退貨率比較高的賣家更加擔心。

那么這么高的退貨率到底有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名退款率會影響店鋪的搜索排名，甚至還對雙十一報名有影響。

退款率越高，店鋪排名越靠后，權重也會受影響變低，店鋪售后對店鋪的權重有直接影響。

2、糾紛退款會降低店鋪權重如果只是店鋪某個商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個退款率來參考是否要更換產品。

如果不及時處理退換訂單，買家申請?zhí)詫毿《槿肓?，那這個退貨訂單就會被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會進行處罰，已經不僅僅是說對權重有影響了，光第一項懲罰就夠你受的，直接永久凍結發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時處理退貨訂單，不要跟買家產生糾紛。

影響權重嗎?

淘寶明確表明退款率不會降低權重。

因為退款率是由買家付款購買商品時，收到貨物之后，對商品不滿意，申請退款退貨造成的結果這就形成了退款率。

其實發(fā)生這樣的現象很正常，所以它并不會降低寶貝的權重，或者是店鋪的權重。

但是我們需要了解的是買家如果對商品不滿意想要申請退款時，如果賣家不同意，造成的糾紛，而且是通過淘寶小二去解決的退款糾紛的話，那么這就會形成糾紛退款率。

這個是會降低淘寶寶貝的權重的，而且如果店鋪的糾紛退款率過高的話。

淘寶會對淘寶店鋪做出相應的懲罰，降權全是必定的。

最嚴重的處罰結果就是讓店家永久都不能發(fā)貨。

所以說淘寶退款率不影響權重，她只作為店鋪經營的一項數據參考，但是如果你造成了糾紛退款率的話，就會影響權重了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。