賣家必知:淘寶/天貓動態(tài)評分(DSR)規(guī)則詳析
幕思城_開心[delete]樓主|2022-06-14|16:23|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:600
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幾乎每個淘寶開店的賣家都會與動態(tài)評分有個親密接觸,因?yàn)閯討B(tài)評分會給予買家一個最客觀的評價,他們會決定這個店鋪是否值得信賴,所購買產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬的一個保障,所以這里提醒各位賣家應(yīng)重視動態(tài)評分,同時也要熟悉動態(tài)評分規(guī)則。
淘寶動態(tài)評分規(guī)則: 1、當(dāng)你的店鋪動態(tài)評分小于4.4分的,所有寶貝都會搜索降權(quán)!
2、同一客戶每月最多只計(jì)算3次動態(tài)評分;
給多了不計(jì)分;
3、同一單號買再多商品只計(jì)算1次動態(tài)評分;
你可以建議客戶分單購買;
4、動態(tài)評分在雙方互評后半小時顯示,有時候也要等24~48小時;
5、動態(tài)評分任何人都無法修改;
也不能查看是誰評的分;
天貓動態(tài)評分規(guī)則: 1、在每個自然月中(以交易成功時間為準(zhǔn)),相同買賣家之間若存在3筆以上交易,則只有最先評價的三筆生效計(jì)分(非炒作信譽(yù)),后面評價的評價生效但不再計(jì)分。
2、若在14天內(nèi)相同買家和賣家之間就同一商品有多筆支付寶交易,則最近1筆交易(非炒作信譽(yù))買家給賣家的評價方可生效計(jì)分,之前生效計(jì)分的評價將修改為生效不計(jì)分;
3、天貓交易中系統(tǒng)自動回予買家好評數(shù)計(jì)分不受約束,即對于每筆訂單中的每一個商品,系統(tǒng)將自動回予買家一個生效計(jì)分的好評。
若以上信息還不能夠讓你足夠了解到動態(tài)評分的相關(guān)細(xì)則,大家可以關(guān)注我們淘寶資深老師微信(jianghui869),j將會為你一一答疑解惑!
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