淘寶新規(guī),新消法的實施,大家需要注意
子默樓主|2022-06-10|12:54|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:84
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一、 對于根據(jù)商品性質不支持"七天退貨"服務的商品,前臺不再展示七天退貨的標簽。
如果賣家表示能支持退貨服務的,需要通過退貨承諾這一交易合約設置8天(含)以上的服務。
~ 二、對于可選支持"七天退貨"服務的商品,系統(tǒng)將默認打上七天退貨標識,賣家后續(xù)可自行更改(即默認支持"七天退貨",賣家可根據(jù)商品性質選擇不支持"七天退貨"),如賣家未及時將支持七天退貨改成不支持,由此產(chǎn)生的訂單須賣家履行七天退貨承諾。
3月11日將開放賣家修改設置入口,至于哪些商品為可選支持的,3月11日左右賣家可通過寶貝體檢中心查詢(具體路徑:賣家中心首頁,左側導航->體檢中心),設置方法見下方FAQ問題1 ~ 三、對于必須支持"七天退貨"服務的商品,在寶貝詳情頁,搜索結果頁、LIST頁面統(tǒng)一浮現(xiàn)七天退貨標識,便于消費者辨識。
七天退貨標識具體展示如下:(左圖為支持7天退貨服務 ,右圖為通過退貨承諾這一交易合約設置8天(含)以上服務 )
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