遇到這樣的買家我們是妥協(xié)還是堅持介入呢？

月25號做過活動，有款背心9.9元包郵被買家A買了過去，收到貨后找過來，表示想再買一件，但是這個時候，我們這款背心是9.9元起區(qū)間價，并且是三件包郵的，這個客戶以自已是老客戶為由希望我們客服妹紙，給一件包個郵，我們客服妹紙沒同意，但最終客服妹紙給了一個折中的方案，讓客戶買兩件就給包郵，但客戶堅持只一件一件的買，堅持要包郵，最后以差評威協(xié)客服包郵，，客服妹紙還是不同意，最后買家就申請僅退款，不退貨，退款理由為衣服“有安全隱患”，最后就是小二介入了~~ 真的有點擔心，小二會判買家成功，我也不好就這個事問責客服~~~ 回答：不要妥協(xié) 你妥協(xié)了我們大家還怎么圍觀 怎么看熱鬧！ 我只是圍觀者， TM的看到這樣的惡心的買家就尼瑪跟懷孕一樣 要吐！回答：這個是白色的印花背心 ，買家上傳一個褪色的圖片，我真暈，白色的褪色出來藍色的水來，，我不知道這個怎么做到的~~~而且這個產(chǎn)品如果有質(zhì)量問題，這買家為什么還想著買第二件？？？？回答：這個客戶的威脅也是赤裸裸的啊。

千萬不能妥協(xié)。

賣家可以準備相關(guān)資料，比如授權(quán)或者是進貨證明之類的，閨蜜也要投訴下。

回答：有明顯威脅意思的話 可以去投訴規(guī)密！這個是不合理評價！

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