幕思城>電商問答>多多規(guī)則>一個(gè)月了??!同一個(gè)買家申請(qǐng)四筆退貨,至今沒有退回商品,規(guī)蜜投訴三次不成功,想哭。。。

    一個(gè)月了?。⊥粋€(gè)買家申請(qǐng)四筆退貨,至今沒有退回商品,規(guī)蜜投訴三次不成功,想哭。。。

    幕思城_開心[delete]樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:63

    開篇之前容我先把眼淚擦干。

    回答:這樣的買家天天有,不過,我的處理方式是1.電聯(lián) 2.旺旺留言3.直接拒絕,這個(gè)時(shí)候買家會(huì)回復(fù)的,不過呢 給的物流單號(hào)不是沒有物流信息就是物流信息不是倉(cāng)庫(kù)地址,這個(gè)時(shí)候1.規(guī)蜜投訴2.再次給買家留言和拒絕,同時(shí)小二介入。

    因?yàn)闊o法一直拉退款時(shí)長(zhǎng)只能狠心處理了。

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