規(guī)蜜就是個傻叉!大傻叉!!惡意訂單辣么多,投訴沒一次成立!
51期小淘樓主|2022-06-16|10:53|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:54
51期小淘樓主|2022-06-16|10:53|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:54
先吐槽一下閨蜜,上面已經(jīng)罵過了,就不再罵了。
你可長點心吧!別跟我說剛出來不成熟,你誕生都多長時間了?惡意訂單、惡意評價已經(jīng)忘了投訴了多少次,反正沒一次成立。
審核速度倒是很快,大部分在10分鐘以內(nèi)出結果,結果都是不成立!你要是真不行就趁早關閉,別整天宣傳的牛逼哄哄的,用的時候就跟一坨大粑粑一樣,惡心! 下面進入正題: 這貨我們家買了個藍牙耳機,6月5號收到貨后就來挑各種一大堆問題。
我們客服妹子馬上就開始安慰他,并告知有任何問題我們都支持退貨或者換貨,運費我們出。
但是該買家就開始提出要“僅退款不退貨”,我們客服就解釋,如果真有問題耳機退回即可,我們給全額退款并承擔退貨運費。
這貨還是不干,一會說耳機不好早扔了,一會又說送人了,最后又說怕退回后我們又為難他到時不給他退款,總之就是各種意淫,一直要求僅退款,不退貨。
并開始撒潑各種國罵,各種罵。
對于這種只退款不退貨的無理要求我們自然是拒絕了,然后就是漫長的拉鋸戰(zhàn)。
半個月,他一直申請“僅退款不退貨”,我們也多次聯(lián)系他,我們可以退貨,但不是僅退款。
然后他又是各種罵各種不退貨。
(對于這種極品相信大家都遇到過,你們懂的) 我自然也是一直拒絕他的“僅退款”申請,并強調(diào)我們支持“退貨退款”,修改成“我要退貨”即可。
半個月后也就是6月18日見我們是真的跟他耗上了,覺得這次敲詐沒戲了,自己悄悄的撤銷了退款。
但是 沒完?。?!接下來你們懂的 沒錯,就是一個惡意差評?。▌e跟他提閨蜜,這就是個笑話,惡意訂單惡意評價投訴了十幾次每一次成立)下面曬圖:
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」