做好電商運營工作?如何安排淘寶運營計劃
134****6719樓主|2022-06-03|23:00|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:95
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正確的思維方式不僅對電子商務的實際運作很有幫助,而且對運營商的成長也很重要。
電子商務運營商必備的五種思維方式不外乎以下幾點。
電子商務運營必備的思維方式。
一是流程化思維。
過程思維就是在思考問題的時候,首先要確定主干,然后才能找到枝葉。
換言之,決定一件事情的結果取決于幾個關鍵環(huán)節(jié),而大量的小事件或行為決定著關鍵環(huán)節(jié)的好壞,在做一件事情的時候,首先要找出關鍵環(huán)節(jié),有利于理清思路,把握主次。
在我們的實際工作中,許多事情可以通過過過程思維來幫助我們理清思路。
可以通過用戶在產(chǎn)品上的完整使用過程來判斷我們可以在哪些環(huán)節(jié)上下功夫;可以畫一張運營活動的流程圖,列出每個環(huán)節(jié)應該做的事情,應該分配的資源,應該監(jiān)控的數(shù)據(jù)等等。
二是三角對標思維。
三角形對標思維對開展許多項目性工作很有幫助。
由于在操作工作中,有時會遇到某項工作不知如何下手的情況。
此時我們不必急著下手制定計劃,而是運用三角形對標思維,看看同行們通常是怎么做的,自己的產(chǎn)品原來是怎么處理的,用戶期望是怎樣的。
這能在很大程度上保證自己所做的事有章可循,而且不會有偏差。
三角形對標還有一層意思,就是我們可以借鑒各行各業(yè)、各淘寶產(chǎn)品的優(yōu)秀創(chuàng)意,并運用到自己的工作中,正如畢加索所說:優(yōu)秀的藝術家模仿,優(yōu)秀的藝術家模仿。
所以,要注意,學習其它優(yōu)秀案例。
三是數(shù)據(jù)化思維。
任何事情,當我們找到衡量標準的時候,這件事的難度都會大大降低。
做運營,也需要找到衡量運營效果的標準。
數(shù)據(jù)是衡量的好方法。
操作離不開數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)不僅可以為操作提供測量標準,還可以為操作提供決策支持。
數(shù)據(jù)思維是建立自己的數(shù)據(jù)據(jù)操作系統(tǒng),了解不同數(shù)據(jù)之間的關系,學會使用數(shù)據(jù)進行分析。
此外,在數(shù)據(jù)分析過程中,可能會有意想不到的收獲,數(shù)據(jù)之間也有許多有趣的聯(lián)系。
通過這些數(shù)據(jù),我們可以更清楚地了解我們的操作和產(chǎn)品用戶。
四是總結歸納思維。
有些人說,操作是一個籃子,什么都可以裝進去。
的確,操作做的事情很雜,會遇到各種各樣的問題,但是如果總結起來,很多問題都屬于同一類。
這樣,當我們遇到一個坑時,下次就可以避免類似的問題。
此外,總結一些重復的工作,形成規(guī)范,也可以提高我們的工作效率。
此外,在做淘寶運營的過程中,還可以把自己的一些工作整理成經(jīng)驗。
例如整理出專題策劃流程,操作手冊等,這樣可以方便以后操作工作的開展,提高工作效率。
五是計劃思維。
凡事預則立,不預則廢。
運營要有計劃,要有短期計劃,要有長期計劃。
年底,我們一般會制定新年的工作目標和計劃,但是這里的目標和計劃會比較大,不夠接地,所以我們需要在實際工作中實施這些目標和計劃。
另外,每個月月底都會制定下個月的運營計劃,比年度計劃細化很多,細化到具體通過什么方式完成什么。
最后還有周計劃。
周計劃是給自己設定具體的工作時間表,促進工作進展。
要做好電子商務運作,當然,只有思維方式還不夠,還要有強執(zhí)行力,而且會立即反饋,后面兩者也是不可缺少的,做一次高質(zhì)量的運作并不容易,在工作中要多思考,多思考,多解決,遇到問題要有好的心態(tài)去面對和處理,每天有空的時候多學習,不斷提升自己的思維方式,這樣才能不斷進步,不斷成長。
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