淘寶問大家怎么補？有什么技巧？

淘寶問大家是移動詳情里面的一個非常中的板塊，很多消費者在正式下單前，都會參考問大家里面的內容，如果這里出現(xiàn)了不好的回答，會直接影響店鋪的下單轉化率，所以商家需要針對性的優(yōu)化問大家板塊，那么淘寶問大家怎么做？一

、淘寶問大家怎么做？1、參考競品，做好問大家板塊的布局

。在新品上架前將關于上架寶貝的問題找出來，出現(xiàn)頻率高的一定要重點對待

。問題要有針對性，能夠打消有購買意向的顧客的顧慮，制定包括寶貝質量、服務等一系列問題及回復內容

。2、刷問大家最好找賬號等級兩個鉆以上，T3以上的賬號提問，然后在寶貝上架的第二天開始操作，盡量安排員工或者熟悉的人進行提問

。3、優(yōu)先選擇出競品問大家的問題，這是買家最關心的，提問的問題要包含對產品有利的關鍵詞，提問的字數(shù)要盡量多，可以找多個賬號一起問對我們有利的問題

。4、如果想要將好的問題置頂，或者盡量往上排，可以找人優(yōu)化

。在這個問題下，點擊“我也想問”，多找人回答，然后這個問題的排名會提升

。

二、有什么技巧？1、培養(yǎng)一批忠實的老顧客使用微信群圈住最忠實的用戶，數(shù)量控制在50名左右，把這些人拉到一個群內，真誠的與他們培養(yǎng)信任和支

持。2、經(jīng)常在“問大家”中回答選定老用戶后，要讓他們經(jīng)常去“問大家”中互動，包括他購買的其他單

品。也可以讓他們積極去“問大家”板塊回答一些其他顧客問的問

題。問大家板塊是移動轉化率提升的重要內容，適合大多數(shù)的淘寶店鋪操作，但是需要注意的是，掌握合理的技巧，才可以讓效果變得更加

好

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