淘寶一個(gè)訂單能申請(qǐng)幾次退款?有什么規(guī)則嗎?
159****7767樓主|2023-06-26|11:55|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:28
159****7767樓主|2023-06-26|11:55|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:28
我們?cè)谔詫氋?gòu)物,買了一件產(chǎn)品,無(wú)論是發(fā)貨了仍是沒發(fā)貨,都是能夠請(qǐng)求退款的。
當(dāng)然了,如果后悔了的話,也能吊銷請(qǐng)求。
那么,淘寶一個(gè)訂單能請(qǐng)求幾次退款呢?
淘寶關(guān)于買家能夠請(qǐng)求退款的數(shù)量和次數(shù)是沒有約束的,只要買賣還在進(jìn)行中,買家能夠根據(jù)買賣的狀況建議退款。
買家無(wú)法建議退款的有以下幾種原因:一、若未“承認(rèn)收貨”:1、若現(xiàn)已請(qǐng)求過(guò)退款且退款成功了,售中將無(wú)法再次建議退款請(qǐng)求;需求能夠等到訂單買賣成功后建議售后退款請(qǐng)求。
2、若訂單狀況為“買賣封閉”且未請(qǐng)求過(guò)退款,該筆訂單是未付款訂單,無(wú)需請(qǐng)求退款。
二、若訂單“已承認(rèn)收貨”,是買賣成功的狀況:1、買賣成功0-15天內(nèi),現(xiàn)已建議過(guò)售后退款請(qǐng)求,因售后請(qǐng)求時(shí)機(jī)只要一次,故無(wú)法再次建議。
2、買賣成功15天后,買賣現(xiàn)已超過(guò)天貓退款處理時(shí)刻,如需求退款,請(qǐng)聯(lián)系賣家協(xié)商處理。
有什么規(guī)矩嗎?
1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無(wú)法撤銷退款)。
2、功用上線之后,新請(qǐng)求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))撤銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。
4、退款封閉后,持續(xù)運(yùn)行此買賣剩余的超時(shí)時(shí)刻。
總的來(lái)說(shuō),淘寶一個(gè)訂單能請(qǐng)求退款的次數(shù)是沒有約束的,但建議不要太頻頻的去請(qǐng)求退款,會(huì)被淘寶確定為惡意退款,可能會(huì)影響賬號(hào)后續(xù)的正常買賣。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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