淘寶內(nèi)亂顯小商家軟肋

淘寶商家將注意力主要放在如何利用淘寶商城制定的游戲規(guī)則上，而忽視整個(gè)大的市場游戲規(guī)則。

淘寶商城的規(guī)則更多體現(xiàn)在商家與客戶的行為關(guān)系上，而大的市場規(guī)則要包含更多的關(guān)系處理，比如融資關(guān)系、合作關(guān)系、商業(yè)協(xié)會關(guān)系等等。

這些關(guān)系的處理都需要建立足夠廣泛而強(qiáng)大的人脈，忽視大的市場規(guī)則必然使中小店鋪只能活在淘寶的世界里，受淘寶支配。

其次，缺乏商會人脈的支撐也為中小商家雪上加霜。

在淘寶商城的店鋪大多各自為戰(zhàn)，中小店鋪沒有形成良好的合作關(guān)系，或者形成商會組織。

這才造成了當(dāng)危機(jī)來臨時(shí)，匆忙結(jié)伙，胡亂攻擊。

若能提前形成有一定規(guī)模的中小店鋪商會組織，淘寶在改變游戲規(guī)則時(shí)才可能有所顧忌，起碼事前有所商討和調(diào)研。

不會像現(xiàn)在這樣突然襲擊，完全不把中小店鋪意見當(dāng)回事。

而且在危機(jī)發(fā)生后，也便于產(chǎn)生協(xié)調(diào)行動，動用法律和媒體的手段等進(jìn)行反擊，而不是意義不大的低級攻擊。

第三，缺乏融資人脈的支撐。

很多中小店鋪的啟動資金都是七拼八湊而來，以后便是滾動發(fā)展，缺乏有力的資金支持，一旦資金危機(jī)來臨，便毫無轉(zhuǎn)圜余地。

如果積累了融資方面的人脈關(guān)系，在此次危機(jī)來臨時(shí)，便可利用短期資金支持解決燃眉之急。

最后，缺乏法律、媒體等其他行業(yè)的人脈支撐。

淘寶商城的中小店鋪如果有較好的法律人脈，即可以進(jìn)行法律咨詢和起訴；如果有較好的媒體人脈，也可在平時(shí)建立自身的品牌形象，即使放棄淘寶商城進(jìn)入集市或者其他的電子商務(wù)平臺，也能很容易恢復(fù)元?dú)狻?/p>

這次危機(jī)給予淘寶商城中小店鋪的教訓(xùn)其實(shí)也適用于其他平臺甚至是現(xiàn)實(shí)中的中小企業(yè)。

要有足夠強(qiáng)的人脈意識，通過人脈做生意，通過人脈樹品牌，通過人脈抗危機(jī)。

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