投訴惡意買家損壞產品，淘寶小二說要提交順豐物流的紅章證明怎么處理？

         我們倉庫收到消費者退回來的商品，技術員經過痕跡分析，發(fā)現這些破壞明顯是認為破壞。必須把商品從箱子里拿出來，然后人為用手破壞，才可能壞成那樣。而且郵寄過去，和退貨回來是同一個箱子，箱子沒有壓扁，變形。                

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