遇到差評師腫么辦

今天遇到遇到這樣一位顧客嚇?biāo)缹殞毩?，寶寶馬上找到評價管理，搜索到這個訂單號找到這個用戶，一看是個黃鉆級別的。

下的寶寶馬上去看聊天記錄：客服妹子到底怎么了客戶，讓顧客這么生氣，給近240字差評。

就差評兩個字，評價置頂還。

給客戶簽收后先是說左邊扣子跟右邊扣子不對稱，申請退款，客服妹子想咱們家都是支持7無理由退換的，既然客戶不想要，扣子剪開了我們也同意她退款了，這顧客先申請材質(zhì)面料與描述不符，后又改為大小/尺寸與描述不符，一看就是老江湖，最后退貨退款后還給這這么大差評。

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