買家申請售后，我們同意之后買家無法填寫退貨單號，我們這邊也無法直接同意退款，總是系統(tǒng)繁忙！

問題：買家申請售后，我們同意之后買家無法填寫退貨單號，我們這邊也無法直接同意退款，總是系統(tǒng)繁忙！有沒人碰到過，怎么處理？難道非要申請小二介入嗎？ 回答：跟買家協(xié)商讓買家確認收貨，你們收到貨， 貨款直接打她支付寶

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