太猖狂了吧！！買(mǎi)家退貨空包裹，竟然還有快遞證明?。?/h1>

梁慶選lqx樓主|2022-06-14|07:35|發(fā)布在分類(lèi) / 新手開(kāi)店|閱讀：133

先看訂單，4月10號(hào)拍下的，13號(hào)就收到貨，竟然5月2號(hào)還沒(méi)自動(dòng)交易成功，來(lái)個(gè)7天無(wú)理由退換貨。

按照正常程序，同意退貨，買(mǎi)家退貨回來(lái)。

等了幾天售后客服處理退款時(shí)看了下這個(gè)訂單的退貨物流，竟然簽收了，查我們的退貨包裹并沒(méi)收到，再打電話給我們這邊快遞員問(wèn)下是不是這個(gè)件落下了沒(méi)給我們送過(guò)來(lái)，回答說(shuō)沒(méi)有。

于是仔細(xì)看了下快遞的物流信息，派件網(wǎng)點(diǎn)不是我們這邊的，業(yè)務(wù)員也不是平常派件的名字。

?

?

覺(jué)著有點(diǎn)蹊蹺，打電話給買(mǎi)家問(wèn)下是不是地址給填錯(cuò)了，第一次打過(guò)去不接，第二次關(guān)機(jī)，第三次關(guān)機(jī)。

。

。

。

。

只好再次打電話到快遞公司總部查詢，回復(fù)說(shuō)這個(gè)快遞沒(méi)有物流信息，我說(shuō)百度查詢，你們官網(wǎng)查詢都能查到信息，怎么到你這就沒(méi)有物流信息了，他說(shuō)給我們核實(shí)下。

第二天快遞網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)我了，直接給我開(kāi)來(lái)了個(gè)證明，我也是醉了，空包。

?

?

接下來(lái)拒絕退貨。

。

。

。

本以為買(mǎi)家會(huì)很自覺(jué)等著時(shí)間到了就自動(dòng)打款了。

。

。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到啊。

。

。

。

3天后，買(mǎi)家要求小二介入了，還上傳了2張快遞證明。

。

。

。

?

?

?

?

今天又找到我們這邊快遞公司，叫他們給了個(gè)快遞公司內(nèi)部網(wǎng)截圖，沒(méi)有物流信息。

。

?

?

就這么個(gè)事情，現(xiàn)在小二介入處理中，等待結(jié)果。

。

。

大家說(shuō)我是能贏呢，能贏呢，還是能贏呢。

。

。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。