餓了么商家怒砸客戶家門 因給了一個(gè)差評(píng)

足不出戶，就能吃到想要的美食，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐平臺(tái)風(fēng)靡，方便又快捷，受到很多年輕人青睞。

不過(guò)，成都大學(xué)生小楊的一次點(diǎn)餐經(jīng)歷，實(shí)在讓人難以相信。

（涉事商家門店）（小楊出示的評(píng)論內(nèi)容）（小楊家房門被砸）3月26日中午，在外租房居住的成都溫江大學(xué)生小楊，通過(guò)手機(jī)點(diǎn)餐軟件在“餓了么”上，找到一家名為“鄉(xiāng)村豆花飯”的餐館，花了40元整點(diǎn)了一份豆花飯、一份可樂(lè)雞翅和一份梅菜扣肉。

很快，店家送飯上了門，小楊當(dāng)場(chǎng)簽收。

不過(guò)，小楊覺(jué)得飯菜不太好吃，就在點(diǎn)餐軟件上給這次點(diǎn)餐發(fā)了差評(píng)。

下午5點(diǎn)，店家打來(lái)了電話，“為什么要給我差評(píng)？”小楊說(shuō)，店家還稱，“我知道你的電話和住址，你不取消差評(píng)，我上門來(lái)找你！”小楊也不甘示弱，回應(yīng)道，“大家都是成年人，你來(lái)找我？我不怕。

”下午6點(diǎn)，已經(jīng)外出的小楊，再次接到店家的電話，“他說(shuō)就在我家門口，叫我出來(lái)，我在電話中聽(tīng)到了砸門的聲音。

”小楊說(shuō)，半個(gè)小時(shí)后，他回到家中才發(fā)現(xiàn)，門鎖已經(jīng)被撬變形，防盜門上還有10多個(gè)小坑，如同被利器砸過(guò)。

29日下午華西都市報(bào)客戶端記者從“餓了么”總部公司了解到，公司經(jīng)調(diào)查核實(shí)，涉事店家確實(shí)存在對(duì)顧客差評(píng)不滿，上門損壞顧客房門的情況。

當(dāng)日，“餓了么”公司已經(jīng)將涉事店家永久下線。

下午3點(diǎn)，記者又找到涉事店家，希望了解事情經(jīng)過(guò)，對(duì)方稱已經(jīng)和顧客協(xié)商處理好此事，不想再接受采訪。

記者從溫江警方了解到，經(jīng)警方協(xié)調(diào)，涉事店家和小楊已經(jīng)和解，由店家負(fù)責(zé)賠償財(cái)物損失，雙方都不再追究。

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