規(guī)蜜“核實(shí)此訂單投訴不成立，交易問(wèn)題建議雙方友好協(xié)商”我已無(wú)力吐槽，同感的點(diǎn)個(gè)贊

參加聚劃算活動(dòng)，遇到大單（2097元）不容易啊，激動(dòng)的不要不要的，催著倉(cāng)庫(kù)仔細(xì)檢查先給大客戶安排發(fā)貨，于是在訂單拍下的當(dāng)天下午我們就發(fā)貨了，但是我好像高興的太早了，第二天 客戶輕飄飄的一句話，誰(shuí)叫客戶是上帝呢，沒(méi)辦法我們只能苦哈哈的聯(lián)系快遞退回，然后準(zhǔn)備給客戶處理退款，但是我居然看到訂單變成交易成功狀態(tài)，快遞還在途中，打死我也不會(huì)相信這一會(huì)時(shí)間客戶就能收到貨？ ？？接著售后申請(qǐng)退款，然后評(píng)價(jià)了，差評(píng)把我們的產(chǎn)品說(shuō)的一文不值，聯(lián)系不上客戶我們只能聯(lián)系天貓?zhí)幚?，?guī)蜜第一次結(jié)果是：【核實(shí)此訂單投訴不成立，交易問(wèn)題建議雙方友好協(xié)商】接著站內(nèi)信又說(shuō)評(píng)價(jià)問(wèn)題找天貓熱線，好的，那我自己打天貓熱線吧，評(píng)價(jià)給屏蔽了，追評(píng)卻還留給我們，原因（**小二：因?yàn)檫@個(gè)追評(píng)沒(méi)有評(píng)價(jià)商品，其他沒(méi)什么影響，也沒(méi)有敏感的字所以不能屏蔽）納尼?

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哪里不影響，貨都沒(méi)收到，它有什么權(quán)利說(shuō)我店鋪不好 這還不算，然后單品DSR評(píng)分掉下去了，天貓說(shuō)這種恢復(fù)不了，意思就是：只能自己默默承受，誰(shuí)讓你是商家呢，呵呵 但是誰(shuí)能告訴我，這個(gè)人怎么又來(lái)了，本內(nèi)容為作者投稿內(nèi)容，僅供參考。

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大家?guī)臀尹c(diǎn)贊吧，我希望讓更多的小二看到，能夠慎重，給我處理 ?

因?yàn)楦鞣N技術(shù)問(wèn)題（小二解釋我聽(tīng)不懂，只能統(tǒng)一歸結(jié)為技術(shù)問(wèn)題）雖然第一筆訂單追加評(píng)價(jià)不能處理，單品DSR也不能恢復(fù)，但是第二次訂單在小二息息的幫助下，已經(jīng)成功完結(jié)，并做退款處理，我還是感到很欣慰的，這證明天貓還有正義存在，希望天貓以后也聽(tīng)聽(tīng)我們商家的心聲，對(duì)天貓而言買(mǎi)賣(mài)雙方就是左手和右手，少了哪個(gè)都不可以，千萬(wàn)別因?yàn)橐环蕉鴤肆硪环降男?，我們要求并不多“只求公平，公正”?/p>

回答：我覺(jué)得這種人 應(yīng)該報(bào)警判死刑。

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這種讓別人生意破產(chǎn)的，擾亂正常秩序的，是不是應(yīng)該判死刑，活著已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了，死了也浪費(fèi)1分地，我覺(jué)的趕緊火化了把回答：臥槽 和我的情況一樣啊。

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特么的 拍下就申請(qǐng)退款，過(guò)了我們的發(fā)貨時(shí)間就來(lái)催我發(fā)貨。

收到貨之后就給1差評(píng)， 然后繼續(xù)買(mǎi)。

提交了4次規(guī)蜜，每一次成功的。

這個(gè)客戶從去年到現(xiàn)在已經(jīng)在我店鋪拍下差不多20單了。

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我去他MGB。

老子的5.0評(píng)分被他搞成了4.6.。

日他大爺?shù)摹?/p>

規(guī)蜜也不管。

早點(diǎn)取消算了 ，浪費(fèi)時(shí)間精力 還不管用。

都是一些面子工程，呵呵回答：這種評(píng)價(jià)毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該刪除啊，否則不是滋長(zhǎng)了這種人的囂張氣焰。

不能縱容，淘寶八年，天貓六年了，感覺(jué)好累。

半夜了想著想著都流淚了，賺錢(qián)不容易，這規(guī)則那規(guī)則，生意好了，遭同行惡搞。

投訴無(wú)門(mén)。

好累回答：說(shuō)實(shí)話的，我都懷疑你是不是被同行給搞了！真的 你說(shuō)他又不騙你錢(qián)，又沒(méi)投訴你什么，就為了給你差評(píng)。

剩下的自己想吧，誰(shuí)會(huì)干這樣的事情回答：活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)常有這種人鉆漏洞的，活動(dòng)訂單量多了，有的時(shí)候貨源不一定跟上，這個(gè)時(shí)候你72小時(shí)之內(nèi)發(fā)不出去那就等著未按約定時(shí)間賠付吧，按時(shí)發(fā)就是退款，或者拒收。

活動(dòng)時(shí)候一定要注意??！回答：先打電話備案吧。

然后看小二那邊怎么說(shuō)，再不行就先點(diǎn)發(fā)貨掃描，實(shí)際不發(fā)貨回答：天貓請(qǐng)好好想下，若能跟買(mǎi)家好好協(xié)商也不會(huì)找天貓客服介入處理，也不會(huì)聯(lián)系規(guī)蜜幫忙，既然找得了天貓規(guī)蜜幫忙了那就該秉公處理不是，何時(shí)天貓才能保護(hù)商家讓商家不再受這些惡意買(mǎi)家的禍害。

回答：閨蜜就只會(huì)一句話【建議雙方友好協(xié)商】，都自己協(xié)商，閨蜜還有存在的價(jià)值嗎

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