淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?有哪些影響因素?
134****6719樓主|2022-06-10|14:00|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:111
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現(xiàn)如今,網(wǎng)購人數(shù)在不斷增加,網(wǎng)購次數(shù)也在不斷升高,但是,網(wǎng)購平臺和網(wǎng)上賣家也在不斷增多,直接導(dǎo)致流量成本大大增加?
要降低店鋪推廣成本。
就要努力提高轉(zhuǎn)換率。
但是,很多淘寶賣家卻發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪轉(zhuǎn)換率低,這該怎么辦呢?
1.人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)手機(jī)淘寶上的流量占據(jù)了很重要的作用,在我們流量來源的分析中不難看出,手淘的流量都是排在前面的。
特別是猜你喜歡的展現(xiàn)。
而猜你喜歡的展現(xiàn)都是標(biāo)簽相連接的,如果手淘來的流量不精準(zhǔn)了,應(yīng)該要考慮一下是不是店鋪的標(biāo)簽亂了,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。
分析一下店鋪的人群,觀看消費層級、喜好等等有沒有改變,發(fā)現(xiàn)了就及時改正。
特別是參加過一些活動,結(jié)束后標(biāo)簽最容易混亂。
我們可以通過淘寶直通車定向推廣引流,或者是通過老顧客做一些優(yōu)惠活動,拉回標(biāo)簽,提高轉(zhuǎn)化。
2.寶貝評價評價是消費者購物必看的一個地方。
如果寶貝出現(xiàn)了中差評一定會影響到轉(zhuǎn)化率。
商家可以引導(dǎo)消費者給5星好評。
如果出現(xiàn)了差評,和消費者進(jìn)行合理的溝通,或者給予相應(yīng)的補(bǔ)償和贈品,讓其刪掉。
如果是質(zhì)量的問題,一定要嚴(yán)格把控以后的貨。
差評也要看是什么原因,一定消費者不會隨便給差評,一定是某個環(huán)節(jié)出錯了,要不就是產(chǎn)品的質(zhì)量,要不就是服務(wù)。
如果是惡意商家,現(xiàn)在淘寶上也有一鍵處理惡意評價的工具,實在不行打上云標(biāo)簽,但是前提是事先進(jìn)行過溝通哦。
3.寶貝價格價格影響到店鋪的消費層級。
如果店鋪賣的東西比較雜,或者是經(jīng)常有一些優(yōu)惠活動,導(dǎo)致人群消費層級不匹配了,影響到了轉(zhuǎn)化率。
這個時間,商家就要馬上改回原來的價格,或者借助直通車加大投放的力度,拉回店鋪的精準(zhǔn)人群。
怎么提高轉(zhuǎn)換率?
1、頁面頁面在網(wǎng)絡(luò)銷售中,可以說是非常重要的。
顧客沒辦法親眼看到我們的產(chǎn)品,接觸到實際的產(chǎn)品。
只能通過圖片來大概的感受到產(chǎn)品的特性。
因此頁面中要能夠很好的表達(dá)出產(chǎn)品的賣點,特性。
再高級一點的頁面最好能夠展現(xiàn)公司傳達(dá)出的一種積極樂觀的生活態(tài)度。
2、促銷現(xiàn)在在淘寶買東西,如果哪家商家不做促銷,基本上就不會去考慮那一家,如果促銷力度做的小,選擇那家店鋪的可能性也會非常的小。
很多人都說促銷不能經(jīng)常做,天天做跟不做又有什么區(qū)別呢?
其實這主要是針對線下,對于線上,我們大部分的顧客都是新顧客,吸引新顧客更多的靠的就是促銷。
人群定位不精準(zhǔn)給我們帶來的客戶就不精準(zhǔn),這樣直接影響了轉(zhuǎn)換率。
此外,產(chǎn)品價格和產(chǎn)品評價對轉(zhuǎn)換率的影響也是很大的。
如果淘寶店鋪轉(zhuǎn)換率低,要努力從這些方面找原因,此外,還要做好詳情頁,多做促銷。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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