買家申請退款，系統(tǒng)提示違規(guī)行為？

有個買家要退貨退款，然后不知道怎么買家就申請了退款，系統(tǒng)自動退了款給買家，貨沒有退回來，我這邊的商品就提示被舉報了，涉嫌出售假冒商品的情況，已被下架，這個到底怎么回事??？？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。