京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?怎么申請(qǐng)?
樓主|2022-04-19|21:45|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶知識(shí)|閱讀:122
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在京東平臺(tái)購(gòu)物,但是京東購(gòu)物難免會(huì)遇到需要退換貨的情況,這時(shí)買(mǎi)家就要支付退換貨所產(chǎn)生的物流費(fèi)用。若商品自帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或自己買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司將會(huì)賠償運(yùn)費(fèi)。那么京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?在哪里申請(qǐng)?下面給大家講述一下。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的合同期限為90天,首次簽約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為0.25元/單。每個(gè)月的5號(hào)調(diào)整當(dāng)月保費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)后合同期內(nèi)商家每個(gè)訂單都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
如購(gòu)買(mǎi)退換無(wú)憂(yōu)服務(wù)后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí),完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門(mén)取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)?
1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況,可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理;
2、如您未開(kāi)通小金庫(kù),您可以選擇開(kāi)通小金庫(kù)或打款至賬戶(hù)余額,也可選擇自行綁定銀行卡進(jìn)行理賠,如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶(hù)余額;
3、如您申請(qǐng)售后時(shí),寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式您可以選擇“返還券”選項(xiàng),如您選擇此選項(xiàng),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款將以?xún)?yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶(hù);
4、如您選擇上門(mén)取件服務(wù),且在京東物流上門(mén)取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門(mén)攬收商品:)若商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤,將不向您收取運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接賠付至京東快遞。
若商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高其中一項(xiàng)大于等于100厘米,或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤,需要您先行墊付運(yùn)費(fèi),待退換貨完成后保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)向您進(jìn)行理賠,具體理賠金額以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。
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