淘寶一直不發(fā)貨多久自動取消訂單(時間是幾天)
樓主|2022-04-21|14:55|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:599
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在淘寶店鋪下單后,一般在48小時內商家就會發(fā)貨了,但是有些特殊情況下,商家可能無法完成發(fā)貨,有的買家就以為淘寶一直不發(fā)貨就會自動取消訂單了,所以一直沒管訂單的情況,這么做是不對的,下面介紹下。
淘寶一直不發(fā)貨多久自動取消訂單?
付款后,如果實際支付小于2千且非虛擬付款等類型的,在1年后沒有發(fā)貨,才會通知支付寶將款項退回給用戶,因此遇到長時間不發(fā)貨的商家,建議在溝通之后自行申請退款。所以,不發(fā)貨其實,系統(tǒng)是不會自動取消訂單的,還是買家去申請才行。
不發(fā)貨,需要申請退款的,如果不自行申退需要在1年之后才會退,下面是各種的時間:
1、已付款,未點發(fā)貨申退,同意后就退成,不做操作自動退需要2天;
2、如強制發(fā)或已點發(fā)后或是已收到要退的,如果點同意就退,不做操作退需要半個月,如果是拒絕需要維權,維權成后就能夠退款;
3、如果只是點發(fā)貨并沒有收到貨,同樣是點同意就退成,不做操作自動退需要7天,如果是拒絕需要申請維權,維權成后就能退款;
4、急速退:已收到貨申請退,信譽良好,申請退款后填上單號急速退款。由淘墊付;
5、通過支付寶等付的在申退成功款項立即到賬;
6、如果是通過儲值卡快捷支付,在退款申成后退到卡里需要2-6天;而卡則需要3-7天的時間;
7、申請成后退到卡里需要3-7天。
時間是幾天?
如果不主動申請,那退款可能需要1年,如果自己申請了,可以很快就退款了。
用戶付款之后,賣家沒有權利關閉,若是沒有付款,在規(guī)定時間內訂單會自動關閉。
以下為三種取消淘寶訂單的方式:
1、用戶是付款后但還沒有發(fā)貨可以取消單,也就是說買某且付了款,但是對方還沒有發(fā)貨,那么可選退款來取消;
2、是當用戶沒有付款時,可選取消單,比如臨時沒有貨等等原因導致無法配送;
3、是用戶看中后點購物籃–去付款,但不點擊提交訂單;也可以在首頁點“已購買的”也可以取消單;
淘寶商家如果一直不發(fā)貨的話,訂單也是不會自動取消的,而買家也不管的話,訂單就一直是那個未發(fā)貨狀態(tài),所以買家需要隨時關注訂單狀態(tài),一旦超時未發(fā)貨就要去投訴索賠,這樣訂單就能被取消了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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