換貨要自己付來回郵費嗎（淘寶換貨運費誰承擔）

現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的商家比較多，而在享受網(wǎng)上購物方便的同時，也是會需要承擔一定的風險，例如商品因為質(zhì)量問題或者尺寸大小問題，而需要進行換貨的情況，但是淘寶換貨最晚幾天發(fā)貨了?

在淘寶商家確認同意換貨申請時，如果買家需要換的貨物不是預售商品，商家需要在“確認收到退貨”的72小時內(nèi)發(fā)出所換商品。

另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退股換貨申請，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。

運費誰出：

分兩種情況：

1、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產(chǎn)品因買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

淘寶賣家打從簽收商品的七天內(nèi)是有權利無需理由退貨的但是這些商品除外：一是消費者定作的商品，二是鮮活易腐的商品，三是已經(jīng)被拆封了的音像制品，四是交付的報紙、期刊。

經(jīng)過這幾點介紹，我們能夠知道淘寶換貨時間一般是在確認收到退貨的72小時內(nèi)發(fā)出所換商品。另外換貨的運費也是分不同的情況去進行處理，商家可以進行參考。

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