怎么攻擊淘寶店鋪(被攻擊了怎么辦)
樓主 | 2022-04-22 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 淘寶知識 | 閱讀:474
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隨著越來越多的商家在淘寶開店,店鋪之間的競爭也變得越來越激烈了,商家需要花更多的心思去運營店鋪。有部分道德敗壞的商家會采用非常規(guī)的方式,去攻擊同行店鋪,讓同行遭受巨大的損失。為了防止這些情況,商家有必要了解下怎么攻擊淘寶店鋪?下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。
一、怎么攻擊淘寶店鋪?
最為常見的攻擊店鋪的方式是,在短時間內(nèi)大量拍下店鋪的商品,然后再批量的進(jìn)行退款,拉低同行店鋪的銷售數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)降低同行店鋪流量的目的。還有常見的就是差評工具,雇傭一些刷手,在店鋪拍下寶貝以后,給出惡意的差評,對同行店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶體驗產(chǎn)生不良的影響。
二、被攻擊了怎么辦?
1、首先商家要登錄淘寶小蜜平臺,然后找到投訴的入口,點擊進(jìn)去。
2、再選擇投訴的類型,提交相應(yīng)的證明材料,一般情況下證明材料包含了:
(1)有效的訂單編號。
(2)有效完整的溝通憑證,比如說旺旺、舉證號,微信/QQ,同時需要附上完整的聊天記錄截圖、
(3)描述清楚訂單的基本情況,包含交易的背景,買家具體的行為描述,對店鋪產(chǎn)生的影響,如果涉及安存錄音憑證,要在描述中填寫提取碼。
3、最后,我們要找到投訴記錄的頁面,在這個頁面我們可以查看投訴處理的進(jìn)度和結(jié)果。
4、一般情況下, 商家投訴同行的惡意攻擊行為,只要證據(jù)足夠充分,就可以得到平臺的公正處理。如果損失特別大的時候,商家也可以選擇報警處理,由警方介入調(diào)查,這樣效果會更好。
淘寶店鋪的競爭激烈,是每個商家都會面臨的問題,采用正規(guī)的方式提升競爭力是唯一的途徑,千萬不要故意的擾亂同行,這樣是違法違規(guī)的。
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