幕思城>電商問答>淘寶知識>發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    樓主|2022-04-18|23:07|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:818

    不論是在淘寶還是京東,一般賣家48小時未發(fā)貨就是延遲發(fā)貨。賣家可以這樣保護(hù)自己的權(quán)益。雖然概率很小,但是一旦發(fā)生了,可以這樣保護(hù)自己的權(quán)益,獲取賠償!

    1.關(guān)于筆者的實(shí)際例子:2021年10月22日,筆者在京東平臺上買了二手的蘋果手表6。但是過了兩天賣家一直未發(fā)貨,這時感覺不對勁了,就聯(lián)系賣家要求盡快發(fā)貨。(這時候筆者還在忍耐)

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    但是如筆者我想的那般,賣家依然在發(fā)話術(shù)敷衍。

    又等了一天后,筆者我去申請了客戶服務(wù)中的交易糾紛。不出所料,沒過多久,京東就開始受理,買家也急忙給我打來了電話。

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    在筆者我補(bǔ)充證據(jù)后的幾個小時內(nèi),京東判決我的投訴成立!以下是我補(bǔ)充證據(jù)打的字,現(xiàn)在看起來有些尬。

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    你以為這樣就結(jié)束了嗎,商家就會發(fā)貨或賠償嗎?那你就大錯特錯了。京東客服投訴專員雖然有聯(lián)系筆者我,也說明幫助筆者解決問題,但是等了1到2天也沒有明確的回復(fù)。

    筆者我聯(lián)系賣家,賣家卻表示可以到貨后補(bǔ)償50元,但要5星好評,而且還是未說明發(fā)貨時間。

    此時筆者自己等了4天了,于是乎,我筆者我就只能拿出自己的絕招,聯(lián)系12315。

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    筆者是用12315app進(jìn)行投訴的。第一次投訴的時候投訴失敗了,我驚詫的打開投訴表單;原來是被筆者投訴的企業(yè)不在我投訴地方市監(jiān)局的轄區(qū)內(nèi)。

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    好吧,筆者作為一名學(xué)生,第一次投訴遇到這種低級錯誤,不過也算是學(xué)到了!于是乎筆者去賣家店鋪查了企業(yè)注冊地,重新投訴,成功受理了??!那邊的市監(jiān)局辦事人員期間也打電話來詢問我的情況。過了1天左右京東就火速為我辦理了賠償。

    最后得到的賠償一共是京東200塊加上店鋪賠償?shù)?0塊。一共250元。

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    所以大家遇到延遲發(fā)貨這種事,雖然概率很小,但是遇到了,一定要記得保護(hù)自己的合法權(quán)益!要是賣家和平臺拖延,一定要去12315投訴?。?!非常有用。

    下面就放張12315受理成功的截圖吧!

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    發(fā)貨逾期10天會罰多少錢(淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償)

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666