開網(wǎng)店經(jīng)驗:淘寶七天無理由退貨規(guī)則是怎么樣的?
1650160718樓主|2022-04-18|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:82
1650160718樓主|2022-04-18|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:82
看到網(wǎng)上有很多的人在搜淘寶七天無理由退貨規(guī)則,所以奇葩小編就想給大家整理一下淘寶七天無理由退貨規(guī)則的詳情給大家。希望大家可以喜歡哦!BD005
一、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
2、選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
3、買家退回的商品應當完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。
5、家進行七天無理由退貨時,若商品賣家包郵,買家僅承擔退回郵費;若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會員權利行為的,所有運費均由買家承擔。
6、品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理,發(fā)票遺失由買家承擔相應稅款。
二、淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情
(一)如果商品能夠保持完好無損,買家應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,并保持原有品質(zhì)、功能,無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;
(二)如果買家超出查驗和確認商品品質(zhì)、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好,賣家可以考慮不給退哦!
(三)買家在退回的時候,應該要確定商品的包裝沒有損壞。其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。
怎么樣才算是包裝完好?
商品原包裝未缺失,包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產(chǎn)生的難以避免的形態(tài)變化,如適度的變形、污漬、局部破損等,不認定其影響商品包裝完整。
特殊商品包裝的保護要求是什么?
若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值等存在特殊附加價值的,賣家可在合理范圍內(nèi)提出特定的包裝保護要求。對于合理可行的包裝保護要求,經(jīng)賣家事前顯著明示后,買家應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失,可認定其商品價值貶損。
若賣家未經(jīng)事前顯著明示提出包裝保護要求,則依照一般商品包裝的完整標準處理。
若商品包裝并不具備上述特殊性,則依照一般商品包裝的完整標準處理。
淘寶規(guī)則七天無理由退貨規(guī)則的相關詳情就都到這里了哦,想要知道更多的詳情信息,記得關注小編哦!小編后期還會給大家?guī)砀嗟奶詫毿畔⑴?
本內(nèi)容為作者投稿內(nèi)容,僅供參考。對于包涵任何服務、資料、產(chǎn)品所產(chǎn)生任何直接、間接、附帶或因此而導致衍生性損失,幕思城(www.kaitao.cn)概不負責。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」