千牛商家工作臺如何操縱?千牛具體有什么功能
火星樓主|2022-04-17|09:57|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:115
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說起淘寶千牛商家中心是的是淘寶賣家和購買物品的客戶溝通的交流工具,不僅可以和買家聊天,也可以用于上傳數據、上下架等店鋪基本操縱,有些賣家不懂操縱,那么千牛商家工作臺如何操縱?
千牛商家工作臺如何操縱?
1、下載千牛工作臺,通過百度軟件或者360軟件管家直接下載千牛工作臺,非常的簡單,下載之后直接安裝,然后登陸我們的商家號;查看界面,對于新商家可能對這個界面不是很熟悉,大家可以看一下。首先這里有幾大板塊,聊天,消息,工作臺,市場管理,網址等,右上角處有設置,大家可以根據自己的習慣設置一些基本的東西,如防騷擾之類的。
2、消息點開消息,彈出一個界面,這里我們可以看到官方每天通知的消息,最重要的是這里可以看到每天的交易信息,物品信息,如果有訂單信息,我們就可以點開查看詳情,點擊辦理。
3、工作臺出現一個較大的界面,大家可以看一下這個界面對每日店鋪的信息都有詳細的記載,訪客,成交記錄,退款等等,是非常直觀的數據統(tǒng)計記錄的地方,我們可以隨時查看我們店鋪的情況。
千牛具體有什么功能?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,賣家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設置客服自動回復。
2、發(fā)送物品,當買家詢問產品時,可直接發(fā)送店鋪內物品鏈接,向買家介紹。
3、賣家現場拍攝產品照片,可以供買家近距離看物品的質量,用戶在物品詳情頁,點擊聯系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的產品鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學、活動報名等相關淘寶知識。商家拍下物品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具,無需網頁版即可操縱。
為方便管理店鋪操縱,牛牛為此已經引入插件:掌中供銷管理和集成常用網址:供銷平臺,讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載寶貝、關聯寶貝、管理物品等操縱。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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