拼多多有訂單不發(fā)貨對商家有影響嗎?有什么發(fā)貨技巧?
58期小熊樓主|2022-04-28|09:57|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:397
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不管在什么電商平臺上開店,遵守規(guī)則都是很重要的部分,因為店鋪里面出現違規(guī)的情況之后,就會造成店鋪扣分。如果處罰很嚴重的情況下,還有可能會造成店鋪出現封店的現象。那么拼多多有訂單不發(fā)貨對商家有影響嗎?有什么發(fā)貨技巧?
根據拼多多罰款規(guī)則,賣家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺有權從商家賬戶余額中扣除相應的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式,然后發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。
大家要知道,這個平臺不像其它的平臺,像淘寶什么的,客戶下單了,突然你這邊沒有貨,那么可以拖延一下或者打電話跟顧客解釋一下,過幾天有貨了再發(fā)貨,那么這個都沒有關系。
不過像拼多多則不行,這里都是對發(fā)貨時間有定要求的,要是過了時間沒有發(fā)貨,那么都會被處罰。有了這樣的規(guī)則,此時我們就需要注意了。
首先,對于庫存上,大家要保留一些,不像很多商家一樣,不管三七二十一,然后直接就是寫庫存9999,但是實際上遠沒有那么多,當然是正常情況下看上去沒有什么影響,一旦訂單比較多,此時又沒有貨發(fā),那么就比較麻煩了。
然后,關于發(fā)貨,建議不要急于去點發(fā)貨,這里不是淘寶,目前淘寶是講究一個發(fā)貨的速度,只要買家下單了我們就可以打印快遞單,之后去點發(fā)貨,但是對于拼多多是有一個時間限制的,如果你這邊點發(fā)貨了,24小時后如果沒有物流,這樣也會被處罰。
最后需要強調一下的就是,目前在拼多多這個平臺上,通常都是規(guī)定商家需要在24小時或者48小時之內及時對商品進行發(fā)貨的。如果有超過這個時間,就意味著違法了平臺的規(guī)定,并且還會造成店鋪受罰,同時還要避免出現虛假發(fā)貨。
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