提高淘寶復(fù)購(gòu)率有哪些方式?查詢復(fù)購(gòu)率的方法是什么?
132****0025樓主|2022-04-28|09:56|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:143
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對(duì)于淘寶的賣家來(lái)說(shuō),對(duì)于淘寶復(fù)購(gòu)一直以來(lái)都是很看中的事情。如果想要讓店鋪的復(fù)購(gòu)率得到有效的提升,自然應(yīng)該先充分了解好,到底是由于什么原因造成的復(fù)購(gòu)率下降,然后再去合理解決。那么提高淘寶復(fù)購(gòu)率有哪些方式?查詢復(fù)購(gòu)率的方法是什么?
一是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,因?yàn)槲覀冎乐挥姓嬲玫纳唐凡艜?huì)有高的回頭率,能夠在人們的心目中留下一個(gè)好的印象,其實(shí)不論你是代購(gòu)店和c店在這款產(chǎn)品上,質(zhì)量有保證,價(jià)格穩(wěn)定,都得到了很高的銷量。
二是顧客對(duì)店鋪的滿意程度,但一個(gè)賣家特別鐘愛(ài)某一家店鋪時(shí),他就會(huì)經(jīng)常去他們店鋪購(gòu)買東西,不僅是促進(jìn)了店鋪,其它商品的成交率,同時(shí)對(duì)于自己鐘愛(ài)的那一款產(chǎn)品,也提高了店鋪的復(fù)購(gòu)率。
三是經(jīng)常抓住老顧客,老顧客實(shí)行會(huì)員制,比如說(shuō)購(gòu)買商品能夠有積分,積分能夠兌換一些小商品,經(jīng)常給老顧客送一些優(yōu)惠券,給老顧客帶來(lái)一些福利活動(dòng),促進(jìn)店鋪與老顧客之間的互動(dòng),給回頭客的優(yōu)惠力度更大一些,那么復(fù)購(gòu)率就會(huì)提高,畢竟所有的復(fù)購(gòu)率都是來(lái)自于你的老顧客。那你抓住了你的老顧客,抓住他們的心,那么你的店鋪復(fù)購(gòu)率還用愁嗎?
四是經(jīng)常保持溝通與交流,可以利用一些其他的渠道,經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于自己店鋪的動(dòng)態(tài),或者一些軟文,讓顧客們有親近感并且相同感。經(jīng)?;?dòng)與交流,逐漸的培養(yǎng)你們之間的感情,增加顧客對(duì)你店鋪的依賴程度,能夠幫助顧客解決一些小問(wèn)題,拉近距離,慢慢的增加,你們的回頭客。從而實(shí)現(xiàn)提高復(fù)購(gòu)率的目的。
1、第一種方法,我們可以通過(guò)工具去查看淘寶的復(fù)購(gòu)率,請(qǐng)大家打開(kāi)量子恒道這個(gè)工具,然后進(jìn)入到量子恒道界面之后,在里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能選項(xiàng),并在這個(gè)功能選項(xiàng)下找到淘寶店鋪診斷功能選項(xiàng),然后會(huì)有一個(gè)健康日?qǐng)?bào)表格出現(xiàn)在你的眼前;
當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有找到地方,請(qǐng)把你的頁(yè)面拉到底部,在這里可以看到兩組數(shù)據(jù),一個(gè)是同層瀏覽回頭率,另一個(gè)是成交回頭率的數(shù)據(jù),而我們所需要查看的淘寶復(fù)購(gòu)率就是這個(gè)成交回頭率了。
2、第二種方法就是不通過(guò)工具,我們自己算,大家手動(dòng)操作,來(lái)對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì),最終換算得到淘寶復(fù)購(gòu)率。
具體的實(shí)踐方法是:首先登陸淘寶網(wǎng),然后打開(kāi)你的賣家中心,點(diǎn)擊寶貝,管理并找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng),你可以查看你賣出的寶貝的每一款訂單,而且每一筆訂單顯示著該買家的淘寶旺旺號(hào),請(qǐng)復(fù)制這個(gè)旺旺號(hào),并且把鼠標(biāo)定位在“買家昵稱”,把剛剛復(fù)制的旺旺號(hào)粘貼在輸入框內(nèi)查看。
想要提高淘寶店鋪的復(fù)購(gòu)率,雖然看著有些簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是有些困難的。對(duì)于想要提升的賣家來(lái)說(shuō),需要對(duì)上面的這些內(nèi)容反復(fù)去進(jìn)行琢磨,平常也可以多去觀看一些這方面的技巧,采用循序漸進(jìn)的方式,慢慢去提高復(fù)購(gòu)的幾率。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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