淘寶回頭客算不算銷量?買幾次算回頭客?
63期Linda樓主|2022-04-28|09:56|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:223
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作為淘寶商家,對于回頭客都是非常重視的,也希望能夠維護好,這樣才能夠給店鋪帶來更多的銷量,但是同時也擔心如果回頭客多購買幾次,會被平臺判定為虛假交易,下面就讓我們一起來了解一下,淘寶回頭客算不算銷量?
老顧客回購率是淘寶店鋪權(quán)重考核中的一個比較重要的因素,而且回頭客的比例也在一定程度上反應(yīng)了相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞和受歡迎的程度,也反應(yīng)這一個店鋪的服務(wù)水平等。
淘寶是允許做回頭客生意的,一個帳號多買幾次并不能單純就認為是虛假交易。每個自然月,相同買家與非淘寶商城賣家之間交易,雙方增加的信用積分均不得超過六分;相同買家與淘寶商城賣家之間交易,買家信用積分僅計取前三次。
店鋪評分由買家對賣家作出,包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。買家若完成對淘寶商城賣家店鋪評分中寶貝與描述相符一項的評分,則其信用積分增加一分。每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次。
淘寶開網(wǎng)店,回頭客是淘寶店鋪很重要的客源,只有抓住了老客戶,才能更好的發(fā)展新客戶。對于淘寶買幾次算回頭客,淘寶規(guī)定一個買家一個月只能給同一個賣家最多6個好評,如果買家在你的店里什么都沒有瀏覽,直接點擊要買的東西,馬上付款,就有可能被淘寶認為是虛假交易,會被查的,如果你真的是在刷信譽,那么,就讓買家在你的店至少瀏覽幾分鐘,把你的店從上到下拉到底。如果你不是在刷信譽,那就給淘寶提供真是的憑據(jù)就可以了。
好了,關(guān)于淘寶回頭客的話題就說到這里了,對于商家來說留住回頭客是非常重要的,不過也需要注意淘寶平臺的規(guī)定,超過限制很有可能就會被平臺判定為是虛假交易,這樣就得不償失了。
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